Qualität

 

Von der Entwicklung bis zur Fertigung werden alle Schritte überwacht und garantieren am Ende des Fertigungsprozesses

ein hochwertiges Produkt.
Zusätzlich durchlaufen alle enemii Produkte bereits während der Produktion einen mehrfachen Qualitätscheck bevor sie vor dem Versand nochmals einer intensiven Endkontrolle unterzogen werden.
Somit stellen wir sicher das jedes Produkt einwandfrei ist wenn es unser Haus verlässt!

 

Garantie

 

Selbstverständlich bieten wir auf alle unsere Produkte 2 Jahre Garantie und helfen im Falle einer Reklamation schnellstmöglich weiter.
Somit seid Ihr auch im Falle eines Problems nicht alleine und immer auf der sicheren Seite. Ihr müsst also nicht erst zu einem Händler und dort unnötig Zeit investieren.
Wir bieten Euch garantiert eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Bitte benutzt für eine Reklamation unser Formular. Wir werden uns dann umgehend bei Euch melden und die weiteren Schritte mitteilen.

 

Wichtig: Um die volle Garantieleistung über 2 Jahre in Anspruch nehmen zu können, muss das Produkt nach dem Kauf (4 Wochen ab Kaufdatum) online registriert werden.

 

 

Reklamationen die von der Garantieleistung ausgeschlossen sind:

 

- Schäden durch falsche Verwendung wie z.B. Überspannung, falsche Befestigung des Gabelbaum etc.
- nicht fachgerecht zusammengesteckte Mastverbindung (z.B. Mastbase + Top oder Mastbase und Verlängerung)
- Schäden die durch falsche Lagerung entstehen
- Schäden die an Land entstehen wie z.b hartes Aufschlagen auf Asphalt, Steine etc.
- Schäden wenn das Produkt vom Kunden modifiziert / verändert wurde
- absichtliche Beschädigungen

 

Die volle Garantieleistung steht nur Erstbesitzern zu, die Ihr Produkt online registrieren.
Die Garantieleistung umfasst keine Personenschäden und andere Sachschäden!